Ajuda e atendimento
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre contratação, atendimento, cobertura, fatura, contratos e telefonia.
Como faço para contratar os serviços da Adyl Telecom?
É muito simples: entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp ou pelo fone 10355. Nossos atendentes vão orientar os procedimentos de contratação.
Como faço para falar com a Adyl Telecom?
Ligue para o número 10355 ou chame pelo WhatsApp no número (54) 2121-8900.
Quais cidades a Adyl Telecom atende com Internet?
Nossa rede de cobertura é estadual e está sempre crescendo. Consulte a viabilidade pela central de atendimento. Também temos cobertura de telefonia móvel em todo o território nacional.
Como faço para solicitar a troca de endereço?
Entre em contato pelo fone 10355 ou WhatsApp (54) 2121-8900 com o endereço completo do novo endereço para verificarmos a viabilidade.
Posso fazer a troca de titularidade?
Sim, é possível. Entre em contato com a central para receber as orientações. O novo titular precisa ser maior de 18 anos.
Posso manter meu número atual ao contratar a telefonia móvel da Adyl?
Sim. Providenciamos a portabilidade, mas o pedido precisa ser feito presencialmente em uma de nossas lojas. Fale com a central pelo fone 10355 ou WhatsApp (54) 2121-8900.
Posso manter meu número fixo atual ao contratar a telefonia fixa da Adyl?
Sim. Entre em contato pelo fone 10355 ou WhatsApp (54) 2121-8900 e receba as informações.
Como faço para pegar a segunda via da fatura?
Na parte superior do site, acesse a Área do Cliente e informe seus dados. Se preferir, solicite pela central de atendimento.
Como faço para ter acesso ao contrato de serviço da Adyl Telecom?
Acesse a Área do Cliente na parte superior do site para consultar seu contrato.
Como faço para alterar meu plano com a Adyl Telecom?
Entre em contato com a central pelo fone 10355 ou WhatsApp (54) 2121-8900.
Não encontrou o que precisava?
Fale com a central pelo fone 10355 ou WhatsApp (54) 2121-8900.